Czytelnicy ebooków kupują więcej książek - a wydają mniej.

Od 2009 roku badacze z BISG monitorują preferencje i zwyczaje czytelników, którzy w ciągu ostatnich 18 miesięcy zaczęli korzystać z dedykowanego urządzenia do czytania ebooków oraz kupili ebook. Bieżący cykl, zaplanowany na lata 2010–2011, jest sponsorowany przez znane wydawnictwa, między innymi: Baker & Taylor, HarperCollins Publishers, Harlequin, Levy Home Entertainment, Pearson and Publishing Technology. We wcześniejszych raportach podkreślano, że dostępność treści to podstawowe kryterium przemawiające za wyborem książki w wersji elektronicznej. Kolejne badanie w tego rodzaju grupie osób wskazuje, że przekłada się to zdecydowanie na finanse: czytelnicy ebooków mniej wydaja na książki drukowane. Trudno się dziwić w tej sytuacji, że badania postanowiono kontynuować cyklicznie przez najbliższe dwa lata. Ich wyniki mogą się okazać kluczowe dla wydawców opracowujących strategie związane z digitalizacją jak i dla resellerów sprzedających urządzenia 

Consumer Attitudes Toward E-Book Reading to pierwsze studium, które w tak szerokim zakresie prezentuje informacje pozyskane od czytelników, którzy czytają zarówno książki drukowane jak i ebooki. Pierwszy cykl, którego wyniki właśnie opublikowano, dotyczy okresu od listopada 2009 do lipca 2010. Główne pytania, jakie zadawano respondentom, brzmiały:

• Kiedy zacząłeś kupować ebooki?
• Gdzie zazwyczaj je kupujesz?
• Jakie rodzaje książek czytasz chętniej w formie elektronicznej a jakie w tradycyjnej postaci?
• Jakiego urządzenia najczęściej używasz do czytania ebooków?
• Na ile jesteś zdecydowany kupić dla siebie lub podarować jako prezent dedykowane urządzenie do czytania ebooków (takie jak Amazon Kindle, Barnes & Noble Nook lub Sony Reader) w ciągu najbliższych 2 miesięcy?

Jednym z ciekawszych wniosków – dla niektórych wręcz szokującym – jest informacja, że pojawienie się iPada w kwietniu 2010 nie miało większego wpływu na zakup dedykowanych eczytników, takich jak Kindle czy Nook. Wbrew obiegowej opinii, iPad miał do tej pory marginalny wpływ na popularność tych czytników. Prawdziwi czytelnicy, czyli osoby czytające dużo książek, poszukują dedykowanego urządzenia; zależy im bowiem tylko na dobrym wyświetlaniu tekstu, mniej na dodatkowych funkcjonalnościach. Kupując produkt, skupiają się głównie na jego funkcjach związanych z czytaniem. Nie znaczy to oczywiście, że pojawienie się iPada w ogóle nie ma wpływu na rozwój czytelnictwa: produkt przyciąga do rynku ebooków nowych użytkowników: często są to osoby, które wcześniej nie interesowały się zakupem eczytnika, natomiast mając w iPadzie możliwość czytania, zaczynają kupować ebooki, dołączając w ten sposób do grona tych, którzy książki e-czytają.

Podsumujmy najważniejsze wnioski z badania. Osoby, które kupują ebooki, kupują mniej książek drukowanych – tak twierdzi ponad 40% respondentów. Najważniejszym źródłem informacji o ebookach są detaliści – rola wydawców jest w tym zakresie coraz mniejsza. 
Największym zainteresowaniem wśród czytelników ebooków cieszą się gatunki: fiction i mystery fiction. Większość respondentów otrzymała eczytnik w postaci prezentu: ta informacja jest niezwykle ważna dla sieci handlowych i innych resellerów w obliczu zbliżającego się wielkimi krokami sezonu świątecznego. Ci, którzy kupili urządzenie sami, twierdzą, że podstawowa przyczyna tego zakupu była rekomendacja przyjaciół.